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更新时间: 12-23
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申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
萧县
工作年限:
五年以上
职位类别:
客户服务
招聘人数:
10
学历要求:
高中
年龄要求:
22-40岁
性别要求:
不限
浏览次数:
103
职位亮点
职位详情
岗位职责:1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;5、维护客户管理;岗位要求:1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先;2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;7、打字速度,70字/分钟。
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安徽省王巢食品有限公司
实名认证
安徽省合肥市蜀山区小庙工业园区
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